WWW.LIB.KNIGI-X.RU
БЕСПЛАТНАЯ  ИНТЕРНЕТ  БИБЛИОТЕКА - Электронные матриалы
 

Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |

«МИНИСТЕРСТВО СВЯЗИ И МАССОВЫХ КОММУНИКАЦИЙ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО СВЯЗИ Федеральное государственное бюджетное учреждение «Отраслевой ...»

-- [ Страница 5 ] --

5.5. «МегаФон» увеличивает возможности сети связи на Камчатке Компания «МегаФон» в рамках развития собственной телекоминфраструктуры на северных территориях Дальнего Востока развернула на полуострове Камчатка ядро мобильной пакетной сети (PS Core). Это позволит оператору увеличить скорость передачи данных, обеспечив растущие потребности своих клиентов в этом регионе в мобильном интернете.

Запуск PS Core позволит более эффективно использовать возможности спутникового магистрального канала, даст возможность обеспечить доступ к локальным интернет-ресурсам, а также использовать кэширующее оборудование.

Все эти меры позволят увеличить скорость мобильного интернета для клиентов «МегаФона» на Камчатке.

«Возможности развития связи на северных территориях Дальнего Востока, в том числе и на Камчатке, сегодня связаны исключительно с использованием спутникового ресурса, - говорит Андрей Левыкин, директор Дальневосточного филиала компании «МегаФон». – И мы постоянно ищем возможность более эффективного использования этого ресурса. Запуск ядра мобильной пакетной сети на Камчатке дает нам возможность увеличить скорости мобильной передачи данных, повысить надежность и качество услуг связи для наших абонентов».

За последний год «МегаФон» увеличил в два раза емкость спутниковых каналов связи в северных регионах Дальнего Востока. Это позволило обеспечить стабильные скорости передачи данных в условиях значительного роста мобильного дата-трафика. Пользователями мобильного дата-трафика сегодня являются более 50% абонентов оператора на Камчатке. А средний объем потребляемого одним абонентом трафика за последний год вырос на 60%. Общий же объем мобильного дата-трафика в 3-м квартале 2015 г., по сравнению с 3-м кварталом 2014-го, на Камчатке вырос в два раза.

Источник: М. Иванов. CNews, Телеком, 09.12.2015.

6. Эфирное телевизионное вещание и радиовещание153

6.1. ТТК помогает РТРС Компания ТТК сообщает о предоставлении услуг связи филиалу ФГУП "Российская телевизионная и радиовещательная сеть" (РТРС) "Нижегородский областной радиотелевизионный передающий центр" (НОРТПЦ) в Сарове Нижегородской области.

В рамках договора макрорегиональный филиал "Верхневолжский" Компании ТТК (ТТК-Нижний Новгород) предоставил радиотелевизионной станции РТРС в Сарове услугу широкополосного доступа в Интернет (ШПД) со скоростью 15 Мбит/с. Подключение организовано на базе собственной городской волоконнооптической сети доступа ТТК.

"Новая радиотелепередающая станция в Сарове, введенная в эксплуатацию в 2012 году, обеспечивает жителей города сигналом как аналогового, так и цифрового эфирного телевидения. Высокоскоростной и надежный доступ в Интернет от крупного федерального провайдера будет способствовать эффективной работе нашего предприятия", – отметил начальник радиотелевизионной станции "Саров" филиала ФГУП "РТПС" НОРТПЦ Владимир Казаков.

Источник: © ComNews, 02.12.2015.

6.2. Точка зрения. Борьба за независимость. Интервью президента НАТ Эдуарда Сагалаева Национальная ассоциация телерадиовещателей (НАТ) отметила 20-летие. В интервью главному редактору "Стандарта" Леониду Конику президент НАТ Эдуард Сагалаев вспомнил, какие события привели к появлению ассоциации, а также поделился взглядами на российский ТВ - рынок и прогнозами его развития.

- В 2015 году Национальная ассоциация телерадиовещателей отметила 20-летие. Какие события привели к ее появлению?

- Инициатором выступил Яков Лондон из Новосибирска (в 1992 - 1999 годах – совладелец и вице-президент новосибирской телекомпании НТН, – прим.

"Стандарта"), который в 1991 году собрал нескольких руководителей региональных независимых телерадиокомпаний и пригласил меня на это собрание, просто поучаствовать. Я тогда работал на Первом канале, был генеральным директором Всесоюзной государственной телерадиокомпании (с декабря 1991 года – телекомпания "Останкино"). На собрании было принято решение создать Международную ассоциацию радио и телевидения (МАРТ). Ее учредили ассоциация "Телеинформ России" (преемник Союза кабельного и эфирного телевидения СССP, созданного в 1990 году первыми негосударственными вещательными студиями, – прим. "Стандарта"), АО "Гермес" при столичном НПО "Радио", ПТО "Гортелекабель" (Мурманск), Городская редакция сетей кабельного телевидения (Донецк), "ТВ-Старт" (Киев) и Orbita Service AS (Таллин).

Прямо на учредительном собрании Яков Лондон неожиданно для меня предложил мне стать президентом МАРТ, хотя я был тогда почти что государственным служащим. Я согласился, так как уже тогда проявлял интерес к независимому телевидению: в июле 1992 года создал и возглавил Московскую независимую вещательную корпорацию (МНВК), известную как "ТВМосква".

МАРТ объединила первопроходцев в создании независимого телевидения.

Опыта телевизионного бизнеса ни у кого не было, и проблемы, с которыми мы тогда сталкивались, с высоты сегодняшнего дня кажутся смешными, а подчас драматическими. Добрая половина участников МАРТ занимались пиратством, искренне не понимая, почему они не могут вставить VHS-кассету и показать какойнибудь фильм в своей сети.

Четыре года спустя процесс создания независимого телевидения в России принял цивилизованные формы, в нем выкристаллизовались определенные тенденции. К тому же компании из бывших республик Советского Союза, выступившие соучредителями МАРТ, потеряли интерес к совместной работе с российскими коллегами. Все это привело к идее преобразования МАРТ в НАТ.

- Кто создавал НАТ?

- Учредительный съезд состоялся 31 августа 1995 года в Москве, причем тогда объединение назвали Национальной ассоциацией телевещателей (тема радио добавилась позднее). Учредителями выступили общероссийские телекомпании МНВК, ОРТ, НТВ, "22" и региональные: "Восток-ТВ" (Владивосток), "Четвертый канал" (Екатеринбург), "АС Байкал ТВ" (Иркутск), "Красноярское информационное телевидение" и "Афонтово" (Красноярск), "Тюменское региональное телевидение и радио", "Волга" (Нижний Новгород), "Ариг Ус" (Улан-Удэ), "Южный Регион Холдинг" (Ростов-на-Дону), ТВ-2 (Томск).Помню, у нас были очень горячие дискуссии, стоит ли принимать в ассоциацию государственные компании – филиалы ГТРК или телекомпании, принадлежащие региональным властям. Многие инициаторы создания НАТ утверждали, что мы должны защищать интересы только независимых коммерческих компаний. Но я сумел убедить их в том, что надо оправдывать звание национальной ассоциации, а не просто организовать объединение участников рынка коммерческого телевидения.

Конечно, на стыке интересов государственных и коммерческих вещателей возникало немало сложных ситуаций. Например, в те годы остро ставился вопрос об ограничении рекламы на государственном телевидении – я разделял эту идею, хотя и понимал, что лобби госкомпаний слишком сильно.

Я всегда считал, что моя главная задача – защищать независимых вещателей. Нередко улаживал конфликты между коммерческими вещателями и государственными структурами или губернаторами, это было в Калининграде, в Туле, в Томске. Последний такой пример, к сожалению, негативный: закрытие в 2015 году томской компании ТВ-2.

- Как вы оцениваете позиции независимых телевещателей в России через 20 лет после создания НАТ?

- Сегмент независимого коммерческого телевидения сжимается, как шагреневая кожа. Возможность работать на принципах свободы информации и независимой журналистики, к сожалению, уходит в прошлое. Я надеюсь, что не навсегда, но сегодня мы видим довольно грустную картину, как региональные компании вынужденно восхваляют местную власть. Другого варианта выживания для них практически нет, пример ТВ-2 это наглядно показал. Но потенциал остается, возможности журналистов, редакторов, продюсеров, режиссеров, которые работают на российском телевидении, огромны. Когда время немного поменяется, появятся и другие герои на экране, не только Киселев и Мамонтов (они делают свое дело профессионально, но хочется слышать и другие точки зрения, видеть на экране лица с другим ощущением жизни).

- Вы никогда не были, говоря старым языком, освобожденным главой НАТ. Как вам удавалось совмещать две позиции?

- Да, став в 1995 году президентом НАТ, я совмещал эту работу с должностью президента МНВК, а в 1995 - 1996 годах еще и вел на нашем канале ТВ-6 авторскую программу "В мире людей". В феврале 1996 года я возглавил ВГТРК и объявил, что хочу покинуть кресло президента НАТ, потому что как председатель ВГТРК, естественно, прежде всего буду думать об интересах этой государственной компании. Однако коллеги по НАТ убедили меня в отсутствии альтернативного кандидата, и я сохранил позицию в НАТ. И вот с этим "нет альтернативы" я живу уже 20 лет.

У меня были и другие попытки уйти из НАТ. Я очень люблю Индию, сделал несколько документальных фильмов об этой стране и собирался туда уехать.

Предложил несколько кандидатур на пост главы НАТ, но Эрнст и Добродеев (руководители Первого канала и ВГТРК соответственно, – прим. "Стандарта") сказали мне: "Эдуард Михайлович, если вы уйдете, мы выйдем из НАТ". Я не преувеличиваю свою значимость, просто в этом заключается большая проблема для меня: так и не могу никого предложить, поэтому остаюсь бессменным президентом НАТ.

Я стараюсь отстаивать интересы региональных вещателей – не только как глава НАТ, но и как член Правительственной комиссии по развитию телерадиовещания. Мы много работаем с РТРС, и весь процесс цифровизации эфирного вещания в России проходит при активном участии НАТ. Мы уже несколько лет пытаемся пробить запуск третьего мультиплекса, который позволит вещать не на целый регион, а в пределах одного города или даже муниципалитета.

Нерационально, чтобы в каждой деревне работало региональное телевидение, там достаточно 20 федеральных каналов, доставку которых обеспечивает государство.

А дальше должна быть запущена окупаемая модель цифрового телевидения – ее как раз и обеспечивает локальное мультиплексирование.

- Удастся ли пробить третий мультиплекс в принципе и сможет ли он стать региональным, ведь есть идея наполнить его HD-контентом?

- Шансы 50 на 50. Я не исключаю, что в третьем мультиплексе будет одиндва HD-канала. Это, наоборот, облегчит задачу регионалам: им придется заполнять не все 10 слотов, а три или четыре. Если же он целиком окажется заполнен HD, мы будем ставить вопрос о четвертом мультиплексе. Все равно мы не успокоимся, пока не пробьем место для региональных вещателей в цифровом эфире. Хотя актуальность этого вопроса быстро снижается, потому что появляются новые способы доставки контента: интенсивно развиваются кабельное и спутниковое ТВ, интернет-вещание.

- Многочисленные региональные компании, которые входят в НАТ, попрежнему проявляют заинтересованность в региональном мультиплексе?

- Да. Другое дело, что этот рынок подвержен изменениям. Например, в стране два десятилетия действовало сетевое вещание. ТВ-6 тоже был сетью, практически все федеральные каналы были сетями, кроме Первого канала и "России". Это давало взаимную выгоду: вещатель на месте оплачивал сигнал и собирал рекламу, а взамен давал федеральному каналу аудиторию. Но сетевое вещание доживает последние дни. ТВЦ уже полностью отказался от региональных партнеров, НТВ отказывается, ТНТ почти отказалось. Когда заработает второй мультиплекс, они окончательно выйдут из этой большой игры.

Региональные вещатели вынуждены перестраиваться. Многие вышли из сетевого партнерства именно с расчетом на третий мультиплекс и создали каналы, которые работают 24 часа в сутки. Все были уверены, что третий мультиплекс вотвот появится, это подтверждало и Министерство связи, но в итоге ничего не произошло. В регионах был вселенский вздох разочарования, но деваться некуда, они нашли новые ниши и продолжают существовать. Никто из них не разорился, ни один канал. Несмотря на трудные времена на рекламном рынке, который просел на 30 - 50%, региональные вещатели выживают, потому что размещают местную рекламу, которая федеральных игроков не интересует. А местных рекламодателей не интересуют федеральные вещатели. Если идея с локальным мультиплексом реализуется, будет проще. Если не реализуется, значит, будут вещать в аналоге как минимум до 2025 года.

- Вы сказали, что сетевое партнерство доживает последние дни. Но ведь сеть второго мультиплекса крайне далека от охвата всей страны: передатчики РТРС смонтировала повсеместно, однако работают лишь те, что установлены в сравнительно крупных городах.

- Да, вы совершенно правы. Ошибка государства была в попытке "нагнуть" бизнес. Дмитрий Медведев, будучи президентом, заявил, а когда стал премьерминистром, подтвердил, что нам нужно распространить 20 каналов на территории всей России. При этом он не учел того, что 10 из них – коммерческие каналы. Как можно заставить коммерческие компании распространяться на всей территории страны? Выполняя эту задачу, РТРС предлагает каждому каналу из второго мультиплекса платить по 1 млрд. рублей в год, хотя они не видят экономического смысла вещать в деревнях и малых городах. Каналы не выходят из второго мультиплекса, но в то же время платить такие деньги не согласны, поэтому ситуация затормозилась. Думаю, может, это и к лучшему, потому что народ еще не готов к тому, чтобы смотреть цифровое телевидение. Нет приставок, нет посыла у зрителей, чтобы массово перейти на новую технологию.

- Какие главные задачи вы видите для НАТ на ближайшие годы?

- Одна из важнейших – развитие новых ТВ-технологий, прежде всего цифровых. Не случайно каждый год мы проводим Международный конгресс НАТ и выставку NATEXPO, где обсуждаем вопросы развития технологий. Мы участвуем в распределении частотного ресурса, в разработке перспективных стандартов, таких как Ultra HD (4K и 8K). Тесно сотрудничаем с Марком Кривошеевым – он гуру цифрового телевидения, мой личный старший товарищ. В 2013 году мы учредили международную премию им. Владимира Зворыкина – изобретателя телевидения, и ее первым лауреатом стал Марк Кривошеев.

Не менее важная задача – развитие контента. Региональные вещатели, выходя из сетевого партнерства, должны чем-то занять освобождающееся время в эфире. Есть компании, которые предлагают контент, но он, как правило, низкого качества. Мы не первый год думаем о создании банка контента (на базе Гостелерадиофонда, например), доступ к которому можно было бы предоставить региональным компаниям. Идея заключалась в том, чтобы собирать все лучшее, что производят сами региональные компании, и организовать обмен контентом между ними.

- Вы рассказывали о намерении НАТ создать национальный банк контента, куда бы региональные вещатели могли отдавать свой контент и брать контент коллег, в интервью "Стандарту" в 2010 году.

- Идея существует, живет, сделаны первые шаги в данном направлении, но это очень непросто. Особенно в условиях, когда снизилась покупательная способность. Мы даже зарегистрировали в 2012 году компанию, которая должна была этим заниматься, ООО "НАТ-Контент", и в 2013 году были готовы запустить проект. Однако создание банка контента требовало инвестиций, и из-за финансовой ситуации в стране мы вынужденно притормозили.

- В ноябре в Женеве прошла Всемирная конференция радиосвязи. Один из самых острых вопросов – разделение частот "цифрового дивиденда".

Россия предлагает не отдавать этот частотный ресурс сотовым компаниям, а сохранить за вещателями. Какова роль НАТ в выработке данной позиции?

- Это позиция, за которую НАТ билась многие годы. Мы гордимся тем, что наша точка зрения возобладала. Не мы одни, конечно, этого добились, боролось в целом все вещательное сообщество, но НАТ была в первых рядах борьбы. Я надеюсь, что все так и будет, что цифровой дивиденд будет принадлежать телевидению и будут возможности для развития новых вещательных технологий.

Это невозможно без наличия частот.

Источник: Л. Коник, Стандарт. © ComNews, 07.12.2015.

6.3. Выручка "Газпром-медиа" выросла впервые с начала года Выручка "Газпром-медиа" в III квартале этого года составила 18 млрд. руб., что на 8,3% больше, чем в аналогичном периоде 2014 г., следует из отчетности Газпромбанка, единственного владельца этого медиахолдинга.

Это первый квартал этого года, когда доходы холдинга растут. Так, в I квартале выручка "Газпром-медиа" была меньше того же периода 2014 г. на 11%, во II квартале – на 6%. Пока холдинг не смог полностью компенсировать это падение: в целом за 9 месяцев доходы "Газпром-медиа" уменьшились на 3,1%.

Весь год этот холдинг показывал лучшую динамику, чем рынок в целом, и сейчас доходы российских каналов продолжают падать. Именно телереклама приносит "Газпром-медиа" около 80% доходов. Так, по оценке Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР), в I квартале рынок телерекламы в стране снизился по сравнению с тем же периодом 2014 г. на 22%, во II квартале – на 15 - 16%, в III квартале – на 13%, в целом за 9 месяцев – на 19%.

В "Газпром-медиа" сейчас входят шесть эфирных телеканалов (НТВ, ТНТ, ТВ3, "Пятница", "2 x 2", "Матч ТВ"), оператор спутникового телевидения "НТВ-плюс" и его неэфирные каналы, 10 радиостанций, печатные СМИ, видеосервисы, производители контента, сейлз-хаус и кинотеатр "Октябрь".

До сих пор представители "Газпром-медиа" указывали, что сдержать падение доходов холдинга помогли его развлекательные каналы и прежде всего бывшие каналы холдинга "Профмедиа" ("Пятница", "ТВ3" и "2x2"). Особенно хорошо в этом году росла выручка "Пятницы", уточняли они. Сегодня представитель "Газпром-медиа" уточнил, что доходы "Пятницы" продолжают расти, кроме того, в III квартале впервые за год выросла выручка ТНТ. Конкретных цифр он не назвал. В прошлом году выручка ТНТ составила 16,9 млрд. руб., это четверть всей выручки холдинга в том году. Больше зарабатывает только НТВ (20,3 млрд. руб.). Выручка "ТВ3" и "2x2" в III квартале меньше, чем год назад, уточнил представитель холдинга, но это снижение меньше, чем у рынка в целом.

Интересно, что при росте доходов аудитория ТНТ (так же как аудитория НТВ и "2x2") снизилась: в III квартале этого года канал, по данным TNS, в среднем в сутки смотрели 12,7% зрителей 14 - 44 лет (контакты именно с этой аудиторией канал продает рекламодателям), что почти на один процентный пункт меньше, чем годом ранее. А вот доля "Пятницы" среди зрителей того же возраста выросла за тот же период с 2,4% до 2,7%, доля "ТВ3" среди зрителей 25 - 59 лет - с 3,1% до 3,4%.

Также доходы "Газпром-медиа" выросли благодаря увеличению выручки его платных неэфирных каналов (консолидированных в компании "НТВ-Плюс"), рассказал его представитель.

Источник: К. Болецкая. Ведомости, 08.12.2015.

7. Почтовая связь

7.1. Штрафы переходят в онлайн. Дмитрий Страшнов:

Россияне смогут оплачивать взыскания по электронной почте Россияне смогут получать официальные уведомления от госорганов по электронной почте, а не только заказными письмами. Такие сообщения будут иметь юридическую силу. Различные штрафы и взыскания станет возможно оплатить непосредственно из электронного письма. В понедельник такая система стартовала для жителей Московской области, в 2016 году доставка электронных юридически значимых уведомлений заработает и в других регионах России.

О плюсах государственной электронной почты, выдаче посылок в метрополитенах, а также о продаже в почтовых отделениях сгущенки и других продуктов рассказал на "Деловом завтраке" в Российской газете генеральный директор "Почты России" Дмитрий Страшнов.

Дмитрий Евгеньевич, какие преимущества россиянам даст государственная электронная почта?

Дмитрий Страшнов: Электронная почтовая система была разработана в прошлом году. В 2015 году сервис работал в тестовом режиме, поскольку перед его внедрением нужно было проработать всю необходимую нормативную базу.

Благодаря запуску электронной почтовой системы можно будет получать юридически значимые уведомления мгновенно, независимо от того, где вы прописаны или проживаете. Также можно будет оплачивать штрафы и взыскания "в один клик" прямо из письма. Этот сервис, как и многие другие наши инициативы, позволит сократить необходимость "физического" посещения почтового отделения, а значит, поможет снизить очереди.

Будет ли этот сервис востребован самими государственными органами?

Дмитрий Страшнов: За счет снижения доли бумажных заказных писем госорганы смогут сократить затраты на их распечатку и конвертование. Доставка уведомлений в электронном виде позволит увеличить и собираемость платежей.

Сегодня порядка 40 процентов заказных писем не забираются гражданами из почтовых отделений, поскольку адрес получателя по прописке не совпадает с фактическим местом его проживания. В 2016 году доставка электронных юридически значимых уведомлений заработает в других регионах России.

Госсубсидии на поддержку подписки на печатные СМИ были отменены в 2014 году. За этим последовало резкое падение подписных тиражей, но в последнем полугодии ситуация стала меняться к лучшему. С чем вы это связываете?

Дмитрий Страшнов: Действительно, сейчас мы впервые видим рост подписных тиражей. Пусть он и небольшой - пока только 2 процента, но это первый рост подписки за последние несколько лет. Это означает, что отрасль начинает постепенно приспосабливаться к рыночным условиям. И наша задача - ей в этом помочь.

Только в 2015 году "Почта России" направила на поддержку подписки более миллиарда рублей. Мы "заморозили" тарифы на доставку на первое полугодие 2016 года и сохранили их на уровне 2015 года. Сохранили все скидки для издателей и читателей, стали развивать продажу газет в розницу, провели ряд декад подписок. В результате только за этот год в рамках декад мы получили 5 миллионов дополнительных подписок на газеты и журналы. А в рознице стали продавать печатных СМИ почти на 10 процентов больше.

Что происходит с доставкой изданий подписчикам?

Дмитрий Страшнов: Мы предприняли комплекс мер по улучшению доставки. Стали проводить регулярные встречи с издателями, запустили алгоритм оперативной обработки и реагирования на жалобы потребителей через сайт, по телефону, в социальных сетях, повысили зарплаты почтальонам.

В результате по итогам девяти месяцев 2015 года количество претензий на качество доставки подписных изданий снизилось на 23 процента по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. И я уверен, что это только начало положительных изменений в этом направлении.

Появлялась информация, что посылки скоро можно будет забирать прямо в метро - через специальные ящики. Так ли это?

Дмитрий Страшнов: Речь, скорее всего, идет о почтоматах. Это ячейки, в которые доставляются посылки и откуда получатель может их забрать в удобное время, набрав нужный код. Метро - не единственное место, где могут стоять почтоматы. Во всем мире они устанавливаются в местах с большой проходимостью.

"Почта России" планирует устанавливать почтоматы для своих клиентов в зонах с 24-часовым доступом внутри новых почтовых отделений.

В отделениях нового формата также будут созданы отдельные зоны для распространения прессы. Уже сегодня в каждом регионе утвержден и ежеквартально обновляется список изданий, которые выкладываются на барьерных стойках в почтовых отделениях - это максимально доступные для потребителей места. Совместно с издателями наши специалисты отслеживают продажи газет, в случае необходимости перемещают тиражи из отделений с меньшим спросом в отделения с большим спросом.

Какими будут наценки на газеты?

Дмитрий Страшнов: У нас маржинальность ниже, чем в киосках. Мы понимаем высокую социальную значимость распространения прессы, поэтому у нас нет задачи сделать этот бизнес сверхприбыльным, но вместе с тем он не должен приносить убытки.

А от продажи других продуктов, например, сгущенки или промтоваров, откажетесь?

Дмитрий Страшнов: Товары первой необходимости и повседневного спроса мы тоже будем продавать, но только в сельской местности - там, где их больше купить негде.

Вы запустили новый сайт. Что интересного на нем появится для обычного потребителя?

Дмитрий Страшнов: Сайт новый и отчасти революционный. В первую очередь это сайт для клиентов, посвященный почтовым услугам и продуктам. Мы минимизировали информацию, не имеющую прямого отношения к ключевым запросам потребителей, серьезно усилили сервисную составляющую. Наши клиенты новый сайт высоко оценили, мы получили огромное количество позитивных откликов. Ежедневно его посещает более 500 тысяч уникальных пользователей, из которых треть - новые посетители.

Самая популярная функция сайта - отслеживание доставки почтовых отправлений, на нее приходится 80 процентов посещений. На новом портале трекинг стал более удобным - пользователь может в "личном кабинете" отслеживать одновременно несколько посылок, а также заказать их доставку на дом. Кроме того, мы создали простой и понятный калькулятор для расчета стоимости услуг, перевели заполнение бланков в режим онлайн.

Сайт, безусловно, будет эволюционировать. Мы получаем обратную связь от пользователей и дорабатываем его с учетом замечаний. Вскоре на портале можно будет оформить подписку на газеты и журналы, планируется синхронизация сайта с мобильным приложением.

Будут ли в отделениях интерактивные панели, сделанные в таком же ключе, что и сайт "Почты России"?

Дмитрий Страшнов: Такие панели будут установлены в отделениях первого и второго классов в городах-миллионниках. Мы будем показывать нашим клиентам, как информацию и услуги можно получить онлайн, не посещая почтовое отделение, из дома или любого удобного места, где есть Интернет.

Наша задача - перевести трафик из крупных отделений в онлайн-формат.

Таким образом, мы и время наших клиентов сэкономим, и очереди сократим. В принципе борьба с очередями в отделениях - приоритет на ближайшие три года.

Заказные письма в бумажном виде еще будут существовать достаточно долго. Одна из проблем, с которой сталкивается почта во всем мире, - это подделка марок. Как обстоят дела у нас в стране?

Дмитрий Страшнов: С этой проблемой действительно сталкиваются все почтовые администрации. Она имеет такую же историю, как почтовая связь в целом, и даже получила свое название - "серая почта". Что это такое? Это корреспонденция, доставку которой отправитель не оплачивает, следовательно, государство или почтовая администрация не получают за нее доход. У "серой почты" есть несколько разновидностей. Одну из них вы назвали - это подделка марок или, точнее, подделка оттисков франкировальных машин. Вторая разновидность - это так называемые "неучтенные вбросы", когда в пункт приема корреспонденции от корпоративных клиентов по документам поступает, например, 500 писем, а на самом деле их 1000, но при этом фактический вес партии совпадает с заявленным в документах.

Из-за "серой почты" государство теряет ежегодно порядка 7 миллиардов рублей - и это только по самым грубым оценкам. До тех пор, пока не будет жесткого ограничения точек приема и все они не будут оснащены современным счетным и весовым оборудованием, победить "серую почту" будет невозможно.

Что будете делать?

Дмитрий Страшнов: Чтобы радикально избавиться от этой проблемы, нужно, во-первых, оснастить все точки приема крупных партий отправлений необходимым оборудованием, а во-вторых, поставить на учет все франкировальные машины корпоративных клиентов.

Первые шаги в этом направлении мы сделали летом - организовали центр для приема больших объемов письменной корреспонденции от корпоративных клиентов на базе Подольского сортировочного центра. Это, конечно, сразу вызвало определенную волну недовольства. И через какое-то время мы обнаружили увеличение объемов в других точках приема корпоративной почты, которые пока не были оборудованы счетными устройствами. Наш следующий шаг - сокращение точек приема и оснащение их современным высокопроизводительным оборудованием для взвешивания и пересчета писем. Кстати, в Голландии такой центр приема - один на всю страну. А у нас их только в Москве более 200!

Сейчас мы запускаем и второе направление борьбы с "серой почтой" - это налаживание системы учета писем с франками. Планируем подключить все франкировальные машины наших клиентов в единую ИТ-систему, которая позволит в режиме реального времени из единого корпоративного центра контролировать работу и процесс оплаты доставки писем с помощью франкировальных машин по всей стране. Это очень непростая задача, потому что сегодня 90 процентов франкировальных машин не подконтрольны нам.

Новая редакция Закона "О почтовой связи" предусматривает законодательную поддержку этих шагов.

Получится ли справиться с "серой почтой" и сколько на это уйдет времени?

Дмитрий Страшнов: Во многих странах для борьбы с "серой почтой" были приняты серьезные меры, которые реализовывались при поддержке государства в течение нескольких лет. В России рынок "серой почты" хорошо организован.

Поэтому противостояние будет тоже достаточно существенным.

С января по сентябрь 2015 года "Почта России" обработала более 80 миллионов международных посылок. Какую долю здесь занимает экспорт?

Дмитрий Страшнов: На сегодняшний день экспорт составляет менее 2 процентов от общего объема обработанных международных отправлений.

Сегодня на правительственном уровне принимаются решения, которые призваны облегчить экспорт российских товаров, пересылаемых почтой, - приняты изменения в соответствующую дорожную карту.

Но говорить о росте экспорта только за счет снятия барьеров смешно. В первую очередь необходимо кардинально улучшить качество товаров российского производства. Тогда они будут востребованы за рубежом.

Возникают ли сложности с доставкой посылок и корреспонденции в Крым? Как вы оцениваете уровень материального оснащения крымской почты?

Дмитрий Страшнов: Для доставки почты в Крым мы используем все каналы доставки, в том числе паром и авиационный транспорт.

У нас хорошие партнерские отношения с "Почтой Крыма". Мы не только делимся с коллегами своими знаниями и ресурсами, но и формируем единую методологию работы. Через полтора-два года с точки зрения процессов и технологий "Почта Крыма" не должна будет уступать "Почте России". В этом году в рамках программы поддержки "Почты Крыма" был серьезно обновлен автотранспортный парк.

Для реализации многих почтовых проектов требуется обновление нормативно-правовой базы, в первую очередь принятие нового закона "О почтовой связи". Когда это произойдет? Чего вы ждете от принятия этого закона?

Дмитрий Страшнов: Законопроект, принятый в первом чтении, получил более 700 поправок. И это неудивительно - в том формате, в котором он обсуждался в первом чтении, это был де-факто антипочтовый закон.

Его суть кратко можно свести к следующей парадигме: все быстрорастущие и прибыльные сегменты надо отдать частным коммерческим компаниям. А национальный почтовый оператор должен предоставлять только социально значимые государственные услуги по регулируемым тарифам, которые являются убыточными. Параллельно с этим должен быть обеспечен недискриминационный доступ к почтовой инфраструктуре для всех участников рынка. Очевидно, что в такой модели почта будет убыточной и должна содержаться государством за счет налогоплательщиков, как это происходит в США.

Однако мировая практика показывает, что почта может и должна быть прибыльной, сохраняя при этом свою социальную миссию. "Почта России" должна иметь такие же конкурентные возможности, как и другие участники рынка, и наряду с выполнением социально значимых услуг иметь возможность конкурировать в прибыльных сегментах - в экспресс-доставке, предоставлении курьерских услуг и так далее.

Мы бы хотели, чтобы новый закон позволял просчитывать наши затраты за предоставление социально значимых универсальных услуг и содержал бы четкий и прозрачный компенсационный механизм, доступный в том числе для общественного контроля.

Какой?

Дмитрий Страшнов: Например, преференции от государства на определенный вид почтовых услуг - массовая адресная рассылка от государственных органов населению страны.

Есть еще законопроект об акционировании почтового предприятия. Для чего оно нужно?

Дмитрий Страшнов: Акционирование - это возможность для компании развиваться. Сегодня бизнес успешных национальных почтовых операторов уже давно вышел за рамки государственных границ и стал транснациональным. Бурное развитие интернет-торговли ставит перед нами вызовы не только повышения эффективности логистики, но и выхода на международные рынки. Кроме того, усиливается борьба между почтами разных стран за международный почтовый транзит, в частности, между Азией и Европой.

Один из наиболее эффективных методов завоевания зарубежных рынков приобретение активов, что сегодня для "Почты России" в силу ее текущей организационной формы ФГУП невозможно.

Есть ли сейчас у "Почты России" представительства за рубежом?

Дмитрий Страшнов: Совсем недавно мы перезапустили берлинский хаб, сейчас это стопроцентная дочка "Почты России". Также собственные компании - места международного почтового обмена, необходимо создавать и в Юго-Восточной Азии, и в Америке, потому что это очень большие и серьезные рынки.

Такие площадки - это упорядочивание международного почтового обмена между Россией и другими странами, а также возможность прямого диалога с крупнейшими игроками интернет-торговли. Это позволит построить ту самую модель присутствия, которая эффективна для развития транзитного бизнеса.

В середине ноября "Почта России" отчиталась за 9 месяцев 2015 года, завершив их с рекордной прибылью в 2,7 миллиарда рублей. С чем это связано и удастся ли сохранить этот результат по итогам года?

Дмитрий Страшнов: В конце года эта цифра будет скорректирована, поскольку сегодня мы начинаем очередной этап повышения зарплат. Это будет отражено в операционных показателях и окажет влияние на финансовые результаты компании по итогам года.

Несмотря на это, мы ставим перед собой цель удержать положительную динамику финансовых показателей. Позитивные итоги девяти месяцев связаны в первую очередь с повышением эффективности бизнес-процессов, централизацией закупок, ростом объемов входящих международных отправлений. В частности, нам удалось увеличить среднемесячную выработку на одного работника на 12 процентов - и это очень хороший показатель.

Источник: Т. Шадрина. http://www.rg.ru, 30.11.2015.

7.2. Страшнов: убытки от "серой почты" составляют 7 млрд. рублей в год Ежегодно государство теряет порядка 7 млрд. руб. из-за "серой почты", заявил генеральный директор "Почты России" Дмитрий Страшнов.

"У "серой почты" есть несколько разновидностей. Одну из них вы назвали это подделка марок или, точнее, подделка оттисков франкировальных машин.

Вторая разновидность - это так называемые "неучтенные вбросы", когда в пункт приема корреспонденции от корпоративных клиентов по документам поступает, например, 500 писем, а на самом деле их 1000, но при этом фактический вес партии совпадает с заявленным в документах", - отметил Страшнов в интервью "Российской газете".

Гендиректор "Почты России" считает, что для борьбы с этим явлением нужно оснастить все точки приема крупных партий необходимым оборудованием и поставить на учет все франкировальные машины корпоративных клиентов. Первые шаги в этом направлении уже сделаны: летом организовали центр для приема больших объемов письменной корреспонденции от корпоративных клиентов на базе Подольского сортировочного центра.

В планах у "Почты России" - сократить точки приема и оснастить оставшиеся современным высокопроизводительным оборудованием для взвешивания и пересчета писем. Также планируется подключить все франкировальные машины к единой IT-системе, однако это непростая задача, так как сегодня 90% франкировальных машин "Почте" неподконтрольны.

Страшнов отметил, в России рынок "серой почты" хорошо организован, поэтому противостояние будет достаточно серьезным.

Посылки из почтоматов можно будет забирать круглосуточно Дмитрий Страшнов также указал, что клиенты "Почты России" смогут забирать свои посылки в отделениях почты круглосуточно с помощью почтоматов.

"Почта России" планирует устанавливать почтоматы для своих клиентов в зонах с 24-часовым доступом внутри новых почтовых отделений", - сказал Страшнов.

Почтоматы, пояснил он, - "это ячейки, в которые доставляются посылки и откуда получатель может их забрать в удобное время, набрав нужный код".

Страшнов упомянул, что почтоматы могут также появиться в метро и в других местах с "большой проходимостью", отметив, что это мировая практика.

Источник: http://tass.ru, 01.12.2015.

7.3. Интернет-магазин «Почты России» может стать экспортной площадкой Поставки российских товаров за рубеж можно осуществлять через онлайн-магазин «Почты России», считают в Минкомсвязи РФ. Создать глобальную интернет-структуру по экспорту российских товаров на все мировые рынки предложил президент России Владимир Путин.

«Мы уверены, что интернет-магазин «Почты России» станет популярным ресурсом, через который российские производители смогут представить потребителям свою продукцию как внутри страны, так и на экспорт», - цитирует ТАСС слова заместителя министра связи и массовых коммуникаций РФ Михаила Евраева.

Пока онлайн-магазин «Почты России» работает в тестовом режиме, и планируется, что как полноценный marketplace он будет функционировать в 2016 году.

М.Евраев напомнил, что для успешного продвижения российских товаров на экспорт через интернет Минкомсвязь РФ подготовила предложения о снятии запрета на пересылку алкогольной продукции в международных почтовых отправлениях, что позволит российским производителям существенно расширить географию своего присутствия на зарубежных розничных рынках.

В «Почте России» не комментируют идею создания экспортной площадки, однако заявили, что предприятие готово обеспечить качественную и быструю доставку почтовых отправлений с товарами российский производителей за рубеж во все 190 стран, входящих во Всемирный почтовый союз.

«Как я понимаю, ставится задача повторить опыт Китая по выходу на международные рынки», - приводит агентство мнение директора Российской ассоциации электронных коммуникаций (РАЭК) Сергея Плуготаренко. По его словам, все предпосылки для запуска таких платформ в России есть, причем они могут быть созданы как на базе уже существующих интернет-магазинов, так и с нуля.

Pages:   || 2 | 3 | 4 | 5 |
Похожие работы:

«Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешения на вступление в брак лицам, не достигшим совершеннолетия"1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования административного регламента ...»

«Справка о деятельности Метрологической академии 1. Возникновение академии, рост числа членов академии В этом году Метрологическая академия отметила свое 21-летие. Она была создана 12 мая 1992 года, Устав, и был выбран первый Президиум, насчитывавший на тот момент 10 человек...»

«ЖИЗНЬ с венозным тромбозом Инсульт Инфаркт миокарда Тромбоэмболия легочной артерии Тромбоз глубоких вен e os.e www.trombo Как жить? Содержание Введение 3 Лечение тромбоза 4 Период растворения тромбов 4 Продолжительность лечения тромбоза 4 Противотромбозное лечение препаратом Marevan® (Варфарин) 5 Есть ли альтернатива препарату Marevan® (ва...»

«97 РЕГИОНАЛЬНЫЕ КОНФЛИКТЫ И ПРОБЛЕМЫ ЕВРОСОЮЗ И ИЗРАИЛЬ Г.А. Прозорова* Аннотация: В статье рассматриваются шаги, предпринимаемые в последние годы Евросоюзом в русле занятой им политической позиции неп...»

«КАЛЕНДАРЬ ЮБИЛЕЙНЫХ И ПАМЯТНЫХ ДАТ – 2010 ГОД ISSN 2077-7256 Комитет по делам архивов Республики Алтай КАЛЕНДАРЬ ПАМЯТНЫХ ДАТ РЕСПУБЛИКИ АЛТАЙ 2010 ГОД Горно-Алтайск КАЛЕНДАРЬ ЮБИЛЕЙНЫХ И ПАМЯТНЫХ ДАТ – 2010 ГОД ББК 63.3(253.3) + 63.3(2 Рос.Алт) ISSN 2077-7256 Календарь памятных дат Республики Алтай, 2010 год. – Горно-Алтайск, 2009....»

«РАЗМЕЩЕНИЕ РЕКЛАМЫ В ТРК "МЕГАЦЕНТР ГОРИЗОНТ" И НА ПРИЛЕГАЮЩИХ ТЕРРИТОРИЯХ "МЕГАЦЕНТР ГОРИЗОНТ"БРЕНД С БЕЗУПРЕЧНОЙ РЕПУТАЦИЕЙ 900 000 ПОТЕНЦИАЛЬНАЯ АУДИТОРИЯ 1 500 000 ЧЕЛОВЕК Человек среднемесячная посещаемость комплекс...»

«И.В.Павлюткин УнИВерсИтеты, статьяпоступила вредакцию рейтИнгИИрынок: вноябре2009г. ИнстИтУцИональные эффектыранжИроВанИй ВПолеВысшего образоВанИя Аннотация Анализируются последствия введения института ранжирования в систему высшего образования. Рейтинги призваны бороться с провалами рынка, стимулировать конкуренцию и...»

«САМОЛЕТОВОЖДЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТЬ САМОЛЕТОВОЖДЕНИЯ Безопасность самолетовождения означает предотвращение: потери ориентировки; опасных сближений и столкновений самолетов (летательных аппаратов) с наземными препятствиями и другими самолетами; попадания самолетов в запретную зону и в зоны опасных для полетов метеояв...»

«. Priv. Doz. Dr. Jurgen Manhart Восстановление переднего зуба с помощью техники эстетического нанесения слоев композита Статья представлена к публикации компанией VOCO GmbH, Германия Эстетические требования играют в настоящее время реша зубов. Пластические композитные реставрации цвета ест...»

«iOS Руководство пользователя Приветствуем вас! Мультимедийное приложение помогает управлять мультимедийными материалами и документами, которые копируются на совместимые беспроводные и сетевые устройства хранения. Инструмент может использоваться в качестве приложения для мобильных устройст...»

«Уважаемый покупатель, благодарим Вас за выбор видеорегистратора RITMIX SMART – инновационной модели с возможностью беспроводного подключения к смартфону или планшетному компьютеру для отслеживания / просмотра видео и для удобства...»









 
2017 www.lib.knigi-x.ru - «Бесплатная электронная библиотека - электронные матриалы»

Материалы этого сайта размещены для ознакомления, все права принадлежат их авторам.
Если Вы не согласны с тем, что Ваш материал размещён на этом сайте, пожалуйста, напишите нам, мы в течении 1-2 рабочих дней удалим его.